No agregamos seguridad después. La construimos primero.
Cada capa de nuestra plataforma fue diseñada desde el día uno para proteger los datos de tu negocio.
Cumplimiento y roadmap
Nuestras prácticas de seguridad se alinean con los estándares de ISO 27001 y Ley 81 de Panamá. A medida que crecemos, formalizaremos certificaciones adicionales.
Protección de datos
Encriptación AES-256
Todos tus datos se almacenan encriptados con el mismo estándar que usan bancos y plataformas financieras.
Conexiones TLS 1.3
Cada comunicación entre tu negocio y nuestra plataforma viaja encriptada de extremo a extremo.
Aislamiento por cliente
Los datos de cada negocio están separados a nivel de base de datos. Ningún cliente puede acceder a información de otro.
Backups diarios encriptados
Respaldos automáticos cada día, encriptados y almacenados en ubicación externa con pruebas de restauración periódicas.
Infraestructura segura
Verificación criptográfica
Cada mensaje entrante pasa por validación de autenticidad. Si no es legítimo, se rechaza automáticamente.
Servidores dedicados
Infraestructura propia con firewall activo y acceso restringido. Solo tres puertos abiertos al exterior.
Contenedores aislados
Cada servicio opera en su propio contenedor con permisos mínimos y sistema de archivos de solo lectura.
Acceso por llave exclusivamente
Sin contraseñas. El acceso a infraestructura solo es posible mediante llaves criptográficas autorizadas.
Privacidad y cumplimiento
Ley 81 de Panamá
Cumplimos con la ley de protección de datos personales de Panamá, incluyendo derechos ARCO y notificación de brechas.
Alineación con estándares internacionales
Nuestras prácticas se alinean con GDPR y dan soporte al cumplimiento de LGPD y otros marcos latinoamericanos.
Control humano garantizado
Un operador humano siempre puede tomar control de cualquier conversación de IA en tiempo real.
Tus datos no entrenan modelos
Las conversaciones de tus clientes nunca se usan para entrenar inteligencia artificial. Son tuyas y de nadie más.